致力于為客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù),這是柳工的企業(yè)使命,柳工也真正為客戶提供高施工效率、高可靠性、高性價比的卓越產(chǎn)品和服務(wù),得到客戶信任。柳江區(qū)某采石場副礦長何先生就是一名柳工產(chǎn)品的忠實“粉絲”(如下圖),因為柳工產(chǎn)品助他的事業(yè)不斷走向成功。
何先生是湖南人,上世紀90年代就到柳州“謀生”。何先生剛來柳州時,什么都沒有,只有一把子力氣和一股拼勁,由于文化水平不高,找工作十分不易,最后進到當?shù)匾粋€采石場打工,開始干的都是苦力活,后來慢慢走向了銷售崗位。1996年,他所在的那家采石場開采權(quán)結(jié)束,何先生和別人合伙,開始自己經(jīng)營采石場。
對于采石場來說,裝載機是石料裝運的關(guān)鍵設(shè)備,設(shè)備的好壞往往決定著石料的產(chǎn)量和采石場的效益。最初,由于手上資金有限,何先生與合伙人選擇了一個不知名品牌的裝載機,但由于設(shè)備品質(zhì)太差,1999年,何先生與合伙人狠下決心,購進了一臺柳工ZL30型裝載機(如下圖)。出乎他們意料,這臺“重金”購進的柳工裝載機表現(xiàn)堪稱完美,不僅石料轉(zhuǎn)運的速度快,而且可以連續(xù)24小時不停地作業(yè)。
“我總算是松了口氣,因為買這臺裝載機時,我頂著很大的壓力。裝車速度快了,石料銷售就更加順暢,我們很快就打開了市場。可以說,柳工裝載機是我們采石場不斷做大的‘功臣’。”何先生對于柳工裝載機的表現(xiàn)十分滿意。自此之后,何先生他們的采石場一直選用柳工裝載機,從最初的ZL30型裝載機,到后來的ZL50、ZL50C、CLG856,再到如今的CLG862H裝載機,他們購置的柳工裝載機就有20多臺。“用了的柳工裝載機這么多年,給我印象最深刻的就是,柳工產(chǎn)品品質(zhì)可靠、經(jīng)久耐用?!焙蜗壬指锌卣f,采石場工況惡劣,裝載機平均每天工作都在16小時以上,基本保持滿負荷運轉(zhuǎn),柳工裝載機也沒出什么故障。何先生介紹,2016年,采石場更換了4臺柳工CLG862H裝載機,淘汰的幾臺裝載機用了10年,起碼有四五萬個小時,但是發(fā)動機、車架子都沒有更換過,還能正常使用,只不過相比6噸裝載機,效率有點跟不上了,足見柳工裝載機品質(zhì)有多過硬。尤其值得一提的是,何先生他們采購的柳工裝載機一直都是超載作業(yè)。何先生他們做過測量,一般柳工5噸裝載機滿斗的重量都在6.5噸左右,6噸裝載機滿斗重量在7.3噸以上。這樣的裝載能力,其它國產(chǎn)品牌裝載機很難做到。“我們現(xiàn)在只認可柳工品牌?!焙蜗壬f,正是由于裝載機的優(yōu)異表現(xiàn)和對柳工品牌產(chǎn)品的新任,他們嘗試使用柳工挖掘機。2016年7月,他們購進了一臺柳工CLG950E挖掘機。
“我們?nèi)齻€采石場共有16臺挖掘機,以前都用的是進口品牌,價格高不說,而且服務(wù)還不及時,配件要等很久才能到位,一旦出現(xiàn)故障,對于我們生產(chǎn)影響太大?!焙蜗壬榻B,像他們采石場這樣的工況,挖掘機容易出故障,而且出的故障越來越多,服務(wù)不及時的話,只能更換產(chǎn)品,資金投入太大。“我們使用柳工CLG950E挖掘機大半年了(如下圖),柳工挖掘機表現(xiàn)讓我們眼前一亮,沒出過什么問題,作業(yè)效率也完全能夠滿足我們的要求?!焙蜗壬f,他們真沒想到,柳工挖掘機技術(shù)水平已經(jīng)這么高了,今后他們會將挖掘機逐步換成柳工品牌。